Politique de confidentialité
L’adoption de la Loi 25, la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels exige que toutes les organisations soient transparentes et responsables dans le traitement des renseignements personnels et qu’elles s’assurent que les renseignements soient recueillis, utilisés, divulgués, conservés, protégés et détruits de manière appropriée et respectueuse de la vie privée. Les nouvelles obligations entrent en vigueur progressivement à compter de septembre 2022 jusqu’en septembre 2024.
Le but de la modernisation de cette loi est de rehausser la protection des renseignements personnels détenus par les entreprises, d’augmenter le niveau de confiance envers les organisations tout en prenant en considération les nouvelles technologies qui sont en constance évolution.
L’objectif de cette politique est d’amener de la transparence sur les méthodes de protection que Pro-Métal Plus utilise, que ce soit pour ses employés, ses clients et ses fournisseurs, pour mieux gérer le traitement des renseignements personnels.
Renseignements personnels :
Tout renseignement qui permet d’identifier une personne physique directement ou indirectement. Pro-Métal Plus recueille, utilise et communique des renseignements personnels concernant les membres de son équipe, afin de se conformer aux lois et aux normes professionnelles, d’administrer des outils de gestion du rendement, d’administrer, de gérer et de faire respecter les politiques de Pro-Métal Plus et ses relations avec ses employés, d’établir et de gérer les liens d’emplois.
Mesures de sécurité :
L’équipe de Pro-Métal Plus s’engage à protéger les renseignements personnels des employés, de son équipe et de ses fournisseurs.
Afin de respecter les obligations actuelles en matière de protection des renseignements personnels, Pro-Métal Plus a mis en place plusieurs mesures :
Personne responsable de la protection des renseignements personnels :
La personne responsable de la protection des renseignements de l’entreprise Pro-Métal Plus. Cette personne doit non seulement connaître tous les renseignements personnels détenus par l’organisation, mais également les protéger adéquatement et signaler toute fuite potentielle de données personnelles et d’en aviser la Commission d’accès à l’information (CAI).
Coordonnées de la personne responsable
Pascale Cloutier
VP Finance
(418) 286-4991 poste 106
Type d’informations recueillis et comment :
Nous recevons, collectons et stockons toutes informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière.
Si vous communiquez avec nous, si vous envoyez le formulaire disponible sur le site ou si vous vous renseignez sur nos produits ou services, nous recueillons votre nom, le nom de votre entreprise (le cas échéant), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
Lorsque vous envoyez votre Curriculum Vitae (CV) en ligne sur www.prometalplus.com, en plus des informations obligatoires, nous vous demanderons également votre numéro de téléphone. Les informations personnelles supplémentaires que vous incluez dans votre CV en ligne sont destinées à décrire vos compétences, expériences et préférences d'emploi.
Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
Pourquoi recueillons-nous de telles informations personnelles ?
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
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Fournir et exploiter les services ;
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Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;
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Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
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Se conformer aux lois et règlements applicables.
Stockage des informations personnelles des visiteurs de notre site que nous recueillons :
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Durée de conservation des données
Les renseignements concernant les employés de l’entreprise seront conservés sept (7) ans après la fin de l’emploi. Au-delà de ce délai, les données seront supprimées.
Les renseignements concernant les clients ont une durée variable, en fonction du type de renseignement personnel.
Pour plus de détails, se référer à l’inventaire complet des renseignements personnels détenus.
Destruction des renseignements personnels
Pour les renseignements personnels sur papier, ils devront être totalement déchiquetés.
Pour les renseignements personnels numériques, ils devront être totalement supprimés des appareils (ordinateurs, téléphone, tablette, disque dur externe), des serveurs et des outils infonuagiques.
Le calendrier de destruction en fonction de la durée de conservation établie pour chaque catégorie de renseignements personnels devra être fait. Il est impératif de documenter les dates de destruction prévues.
Il faudra s’assurer que la destruction est réalisée de manière à ce que les renseignements personnels ne puissent pas être récupérés ou reconstitués.
GESTION DES INCIDENTS DE CONFIDENTIALITÉ
La Loi 25, tout comme la loi fédérale canadienne, prévoit l’obligation pour les entreprises de tenir un registre des incidents de confidentialité afin de documenter tous les événements affectants ou pouvant affecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Pro-Métal plus a mis en place un registre des incidents ainsi qu’un formulaire à compléter si vous croyez avoir été atteint d’un non-respect de vos renseignements personnels et que ceux-ci soient compromis.
À la suite d’une réception d’un incident de confidentialité, Pro-Métal Plus s’engage de mettre en place des mesures adaptées pour éviter que de nouveaux incidents de même nature ne se reproduisent. De plus, les incidents présentant un risque de préjudice sérieux, seront signalés au CAI ainsi qu’aux personnes visées par l’incident.